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Aviso de Privacidad

Última actualización: 29 de abril de 2026 · Cumple con la LFPDPPP

1. Identidad del responsable

Asistencia Syslag(en adelante "el Responsable"), con domicilio fiscal en México, es responsable del tratamiento de los datos personales que recabe a través de su plataforma en la nube de control de asistencia y nómina, accesible en asistencia.syslag.com.

Para cualquier consulta relacionada con este Aviso, contactar a privacidad@syslag.com.

2. Datos personales que se recaban

El Responsable trata las siguientes categorías de datos personales:

  • Datos de identificación de administradores: nombre completo, correo electrónico, contraseña (cifrada).
  • Datos laborales de empleados (proporcionados por el patrón): nombre, puesto, sueldo base, tipo de contrato, número de WhatsApp opcional.
  • Datos biométricos y de geolocalización (recabados al registrar entrada/salida): fotografía facial (selfie) tomada en el momento del marcaje, coordenadas GPS (latitud, longitud), precisión del GPS, fecha y hora.
  • Datos de la empresa cliente: nombre comercial, RFC, plan contratado.
  • Datos de uso: registros de acceso, dispositivo, sistema operativo, navegador.

3. Finalidades del tratamiento

Finalidades primarias (necesarias para la prestación del servicio):

  • Verificar la presencia física del empleado en la ubicación de trabajo asignada.
  • Confirmar la identidad del empleado al registrar entrada y salida (mediante selfie).
  • Calcular automáticamente la nómina con base en horas trabajadas, horas extras, séptimo día y días festivos según la Ley Federal del Trabajo.
  • Generar recibos digitales y reportes de asistencia.
  • Brindar soporte técnico y atención al cliente.

Finalidades secundarias (NO se realizan sin consentimiento expreso):

  • Comunicaciones de marketing.
  • Compartir datos con terceros para fines publicitarios.
  • Análisis estadístico identificable.

4. Consentimiento expreso para datos biométricos

Los datos biométricos (selfies) y de geolocalización son considerados datos personales sensibles conforme al Artículo 3 de la LFPDPPP. Su tratamiento requiere consentimiento expreso del titular.

Al activar tu cuenta como empleado mediante el link de invitación, manifiestas tu consentimiento expreso para que el Responsable y tu patrón almacenen y traten tu fotografía y ubicación con fines exclusivos de verificación de asistencia laboral. Puedes revocar este consentimiento contactando a privacidad@syslag.com, lo que implicará la baja de tu cuenta.

5. Transferencias

El Responsable transfiere datos personales únicamente a:

  • Empresa contratante (tu patrón): los datos de empleados, registros de asistencia y selfies son visibles para el administrador de la cuenta empresarial que te invitó. Esto es la finalidad central del servicio.
  • Proveedores de infraestructura:
    • Supabase (base de datos y almacenamiento, servidores en EE.UU.)
    • Vercel (hospedaje, servidores en EE.UU.)
    • Resend (envío de correos transaccionales)
    • Polar (procesamiento de pagos)
    Estos proveedores tienen sus propios avisos de privacidad y cumplen estándares internacionales (SOC 2, GDPR).
  • Autoridades competentes: únicamente cuando exista un requerimiento legalmente fundado (e.g., STPS, Ministerio Público).

NO vendemos, alquilamos ni cedemos tus datos a terceros con fines publicitarios.

6. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Como titular de tus datos personales, tienes derecho a conocer cuáles datos tenemos sobre ti, rectificarlos, cancelarlos u oponerte a su uso. Para ejercer estos derechos, envía un correo a privacidad@syslag.com incluyendo:

  • Nombre completo y dato de contacto.
  • Documentos que acrediten tu identidad (INE, pasaporte).
  • Descripción clara y precisa de los datos a los que se refiere tu solicitud.

Responderemos en un plazo máximo de 20 días hábiles conforme al Artículo 32 de la LFPDPPP.

7. Conservación de datos

Los selfies y registros de asistencia se conservan durante 5 añoscontados a partir de su captura, de conformidad con el plazo de prescripción establecido en el Artículo 516 de la Ley Federal del Trabajo para acciones derivadas de las relaciones laborales.

Una vez vencido este plazo, los datos son eliminados de forma irreversible salvo obligación legal de conservación adicional.

8. Medidas de seguridad

El Responsable implementa medidas técnicas, administrativas y físicas:

  • Cifrado en tránsito (TLS 1.3) y en reposo (AES-256) de todos los datos almacenados.
  • Selfies almacenados en contenedores privados con acceso únicamente mediante enlaces firmados de corta duración (1 hora).
  • Aislamiento por empresa a nivel de base de datos (políticas de seguridad por fila).
  • Autenticación con contraseñas cifradas.
  • Auditorías de seguridad periódicas.

9. Uso de cookies

La plataforma utiliza cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento (sesión de autenticación). No utilizamos cookies de terceros con fines publicitarios.

10. Cambios al Aviso de Privacidad

El Responsable se reserva el derecho de modificar este Aviso. Cualquier cambio se notificará a través de la plataforma con al menos 15 días de anticipación. Si continúas utilizando el servicio después de la fecha efectiva del cambio, se considera que aceptas la nueva versión.

11. Contacto

Para cualquier duda sobre este Aviso de Privacidad o sobre el tratamiento de tus datos personales:

  • Correo: privacidad@syslag.com
  • También puedes presentar una queja ante el INAI (Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales).